Growth hacking: slim experimenteren om te groeien

20 augustus 2026

2 minuten lezen

Hoe krijg je meer bezoekers, klanten of verkopen als je maar een klein marketingbudget hebt? Growth hacking draait om slim experimenteren om te ontdekken wat jouw onderneming helpt groeien.

Je probeert iets uit, bekijkt het resultaat en leert daarvan. Werkt het goed? Dan kun je ermee doorgaan of het groter aanpakken. Werkt het niet? Dan probeer je iets anders.

Wat is growth hacking? 🚀

Bij growth hacking voer je kleine experimenten uit om te ontdekken welke marketingacties het beste werken.

Je kunt bijvoorbeeld testen:

TikTok of Instagram;
twee verschillende advertenties;
verschillende teksten of afbeeldingen;
een kortingscode of gratis verzending;
verschillende momenten om iets te posten.

Voorbeeld: Je verkoopt telefoonhoesjes en weet niet of TikTok of Instagram beter werkt. Je plaatst een week lang video's op beide kanalen en kijkt welk kanaal de meeste bezoekers naar je webshop brengt.
Zo geef je niet meteen je hele marketingbudget uit, maar ontdek je eerst wat werkt.

De Pirate Funnel: AAARRR 🏴‍☠️

Om te bepalen waar je kunt groeien, gebruiken growth hackers vaak de Pirate Funnel. Deze bestaat uit zes stappen in de klantreis: AAARRR. De naam is makkelijk te onthouden: AAARRR klinkt een beetje als een piraat.

Stap 1: Awareness – Hoe ontdekken mensen je? 👀
De eerste stap is ervoor zorgen dat mensen jouw onderneming tegenkomen.
Voorbeeld: Iemand ziet een TikTok over jouw telefoonhoesjes.

Stap 2: Acquisition – Hoe komen mensen bij je terecht? 🔎
Iemand kent je nu, maar je wilt dat diegene de volgende stap zet en bijvoorbeeld je website, webshop of profiel bezoekt.
Voorbeeld: Vanuit de TikTok klikt iemand op de link naar jouw webshop.

Stap 3: Activation – Hoe zorg je voor een eerste positieve ervaring? ✨
De bezoeker komt bij je terecht en ervaart voor het eerst de waarde van jouw aanbod. Dat kan bijvoorbeeld zijn dat iemand een product bekijkt, zich inschrijft of iets probeert.
Voorbeeld: De bezoeker bekijkt verschillende telefoonhoesjes en voegt zijn favoriet toe aan het winkelmandje.

Stap 4: Retention – Hoe zorg je dat mensen terugkomen? 🔄
Niet iedereen koopt meteen iets. En een bestaande klant kan natuurlijk nog een keer iets bestellen.
Voorbeeld: Iemand volgt je op Instagram en ziet een week later jouw nieuwe collectie.

Stap 5: Revenue – Hoe verdien je eraan? 💰
Uiteindelijk wil je dat een deel van de bezoekers klant wordt en een aankoop doet.
Voorbeeld: De bezoeker bestelt een telefoonhoesje in je webshop.

Stap 6: Referral – Hoe zorgen klanten voor nieuwe klanten?📣
Een tevreden klant kan anderen over jouw onderneming vertellen.
Voorbeeld: Een klant deelt het hoesje in een Instagram Story en tagt jouw account, waardoor vrienden jouw merk ontdekken.

Waar gaat het mis? 📊

Het handige van AAARRR is dat je kunt ontdekken waar je klanten verliest. Hebben bijvoorbeeld veel mensen je TikTok gezien, maar klikt bijna niemand door naar je webshop? Dan hoef je niet per se méér TikToks te maken. Je kunt eerst testen of een duidelijkere call-to-action ervoor zorgt dat meer mensen doorklikken.

Komen juist veel mensen op je webshop, maar koopt bijna niemand iets? Dan ligt de uitdaging waarschijnlijk ergens anders. Misschien zijn je productfoto's niet duidelijk genoeg, zijn de verzendkosten te hoog of ontbreekt belangrijke informatie. Zo gebruik je de funnel om te bepalen wat je als eerste kunt verbeteren.

💡 Tip: Test één verandering tegelijk. Zo weet je beter waardoor je resultaten verbeteren of juist verslechteren.